Barcelona Barcamp: Eshop web 2.0

Estándar

Aquí os dejo el último post sobre la barcelona barcamp. Sería de agradecer que el resto de gente que asistió a otros talleres hiciera algo similar, de ésta forma tendríamos un resumen de los temas que se tocaron en todo el evento.

Ponentes

  • Toni Lopez(Canal IP)
  • Francesc Grau (Conzentra)
  • Alexandre Sanmartin (Viba Internet Media)

Resumen

  • Antes de decir… ¿dónde y quién dice qué de mi? hay que decidir en que blog, red social,… quiero estar.
  • Es muy importante categorizar para lanzar mensajes adecuados en cada canal.
  • Fijarse objetivos. ¿Qué queremos conseguir? Una vez marcado el objetivo hay que preguntarse donde y como lo vamos a conseguir.
  • Paso 0: ¿qué se dice? Paso 1:¿dónde quiero estar? Paso 2: que nos sigan. (El 1 y el 2 creo que deberían ir al revés, ¿puede ser?)
  • ¡Socializa la web! Haz productos más humanos y dales una identidad.
  • Hay que ver si la red social en la que estamos es afín a lo que se quiere vender… se aprende a base de prueba-error, juegos, concursos,…
  • A nivel interno de empresa, es arriesgado entrar en una red social si los propios trabajadores no están contentos.
  • Hay que recibir feedback de la gente. Normalmente se suele dar mucho “feed” y poco “back”.
  • El ROI real es lo que dejas de perder… ahora que tienes la posibilidad de que contacten contigo ¡aprovéchala!
  • Dinamiza para que sean los propios usuarios los que propongan de que quieren hablar.
  • Ser fiel a la personalidad de la marca. Ser coherente con el canal en que entramos (no se comunica igual en un lado que en otro) y sobre todo ser nosotros mismos.
  • Ser capaz de mantener la constancia y dedicación que le exigen las relaciones. Si no, no tiene sentido entrar en una red social.

Y con esto acabo la serie de 3 post dedicados a la Barcamp.

¡Buen fin de semana a todos!

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Un comentario en “Barcelona Barcamp: Eshop web 2.0

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